ご利用ガイド

「保安用品のプロショップ メイバンオンライン（Meiban On Line）」をご利用いただきありがとうございます。
サイトをご利用していただくにあたり、ご利用方法をまとめております。
事前にご確認の上、ご利用をお願い致します。

保安用品のプロショップ メイバンオンライン（Meiban On Line）について

初めての方へ
このサイトは、株式会社仙台銘板が運営するECサイト「保安用品のプロショップ メイバンオンライン（Meiban On Line）」です。
保安用品・安全用品を中心に約15,000商品を取り揃え販売しております。
（※商品数は日々増え続けております）
24時間いつでもご利用いただけます。
（※メンテナンスを除く時間）

利用規約

当サイトは利用規約を制定しおります。
お客様がサービスを利用していただく際の権利と義務を取り決めております。
サイトご利用する前に必ずご確認ください。
ご利用規約は こちらになります。

会員登録について

当サイトでは、法人・個人問わずに会員登録が可能です。
同一の法人で、複数の担当者様の会員を登録される場合、「法人認証キー」をメールで送付させていただいております。
こちらの「法人認証キー」を設定してから法人会員登録をお願い致します。
なお、お忘れの場合は「 お問い合わせ」よりご連絡ください。

送料などの商品代金以外の付帯費用について

当サイト商品の送料は販売価格に含まれている商品と別途送料が掛かる商品がございます。
※上記の送料込商品に関しまして、沖縄・離島・配達困難エリアに関しましては別途送料がかかります。
消費税（当社商品代金には消費税が含まれております）
※当サイトの税込金額は消費税率10％で計算しております。消費税率が変更になった場合、税込金額も変更になります。

キャンセル・返品・交換について

1.キャンセルに関して
・商品発送後の返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。
・ご注文以降、発送完了までの間はご注文のキャンセルを受付致します。

＜ご注文手続き前のキャンセル＞
　 マイページ「購入履歴」より該当のご注文をお選びいただき、「注文キャンセル」を実行してください。

＜ご注文手続き中のキャンセル＞
　「注文キャンセル」が押せない場合は、お手数ですが電話・FAXまたはメールにてオーダーIDをご連絡ください。
TEL:03-5826-1344（平日：10:00~16:00）
FAX：03-5830-8062（24時間受付）
E-mail：meiban-online@s-meiban.com（24時間受付）

2.返品・交換に関して
・お客様ご都合での返品・交換は基本的には受け付けておりません。
　但し、商品が不良品の場合は返品・交換を受付致します。
　「お問い合わせ」よりご連絡ください。
　※なお、送料につきましては不良品の場合は当社が負担。不良品以外の場合はお客様の負担となります。

3.自動キャンセルに関して
納期・送料などご注文内容についてお電話やメールにて確認をさせていただく場合がございます。
お客様と連絡がつかない場合、お客様からのご返信がない場合はご注文日から1週間後にご注文を自動キャンセルとさせていただきます。ご了承ください。

領収証について

領収証発行機能は、会員の方のみの機能となります。
領収証はお客様自身では1回のみ発行可能です。
再発行する場合は、「 お問い合わせ」よりご連絡ください。
領収証はスマートフォンからは発行できません。

ID　パスワードについて

IDとパスワードは、会員（個人会員・法人会員）の方々がログインする際に必要となる情報です。絶対に紛失しないでください。
IDもしくはパスワードをお忘れの場合、メール(meiban-online@s-meiban.com)にてご連絡ください。

納期について

納期については若干異なります。
1.在庫品に関して
　・注文を受けたタイミングでの注文処理、梱包、発送となります。配達指定日を指定していない場合、一週間以内でのお届けとなります。
2.発注品に関して
　・メーカー在庫数量により納期が異なります。
　（※見積依頼をされたお客様に対して事前に納期についてご連絡しております。）
3.受注生産品に関して
　・受注を受けてからの生産となりますので、１～２週間ほどお時間を頂きます。
4.その他
・多種類のご注文を頂いた中で、メーカー直送を含んでいる場合は商品ごとに納期が異なる場合がございます。
・商品によっては個人宅や現場への配送が出来ない場合がございます。（又は別途費用）

納品書について

納品書については、以下の２点ご注意ください。
1.弊社倉庫からの発送
・弊社倉庫在庫商品を発送する際に、商品と一緒に梱包致します。また、お客様が万が一紛失され場合、ECサイトから「納品書」発行ができます。
※発行の仕方がわからない場合、EC事業課までお問い合わせください。

2.メーカーからの発送
・メーカー倉庫からの発送の場合、発送メールをお送りした段階で納品書を添付してメールいたします。また、お客様自身で発行も出来ますので発行をお願いします。
※発行の仕方がわからない場合、EC事業課までお問い合わせください。

大口の注文に関しまして

大口の注文に関しましては別途「お問い合わせ」からお問い合わせください。

商品仕様・画像について

掲載している商品情報・画像等は、メーカの仕様変更等により、予告なく一部変更または、後継品への移行となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
お客様の閲覧環境により、実際の色味と異なる場合がございます。