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ご利用ガイド

「Meiban On Line (メイバン オン ライン)」をご利用いただきありがとうございます。
サイトをご利用していただくにあたり、ご利用方法をまとめております。
事前にご確認の上、ご利用をお願い致します。

Meiban On Line (メイバン オン ライン)について

初めての方へ
このサイトは、株式会社仙台銘板が運営するECサイト「Meiban On Line (メイバン オン ライン)」です。
保安用品・安全用品を中心に約5,000商品を取り揃え販売しております。
(※商品数は日々増え続けております)
24時間いつでもご利用いただけます。
(※メンテナンスを除く時間)

利用規約

当サイトは利用規約を制定しおります。
お客様がサービスを利用していただく際の権利と義務を取り決めております。
サイトご利用する前に必ずご確認ください。
ご利用規約はこちらになります。

会員登録について

当サイトでは、法人・個人問わずに会員登録が可能です。
同一の法人で、複数の担当者様の会員を登録される場合、「法人認証キー」をメールで送付させていただいております。
こちらの「法人認証キー」を設定してから法人会員登録をお願い致します。
なお、お忘れの場合は「お問い合わせ」よりご連絡ください。

送料などの商品代金以外の付帯費用について

当サイト商品の送料は販売価格に含まれている商品と別途送料が掛かる商品がございます。
※上記の送料込商品に関しまして、沖縄・離島・配達困難エリアに関しましては別途送料がかかります。
消費税(当社商品代金には消費税が含まれております)
※当サイトの税込金額は消費税率8%で計算しております。消費税率が変更になった場合、税込金額も変更になります。
 送料無料商品と、送料別の商品を同時に購入することはできません。

キャンセル・返品・交換について

1.キャンセルに関して
・商品発送後の返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。
・ご注文以降、発送完了までの間はご注文のキャンセルを受付致します。
 購入履歴より注文を選んでいただき、「注文キャンセル」を実行してください。
 「注文キャンセル」が押せない場合は、発送済となります。

2.返品・交換に関して
・お客様ご都合での返品・交換は基本的には受け付けておりません。
 但し、商品が不良品の場合は返品・交換を受付致します。
 「お問い合わせ」よりご連絡ください。
 ※なお、送料につきましては不良品の場合は当社が負担。不良品以外の場合はお客様の負担となります。

領収証について

領収証発行機能は、会員の方のみの機能となります。
領収証はお客様自身では1回のみ発行可能です。
再発行する場合は、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
領収証はスマートフォンからは発行できません。

ID パスワードについて

IDとパスワードは、会員(個人会員・法人会員)の方々がログインする際に必要となる情報です。絶対に紛失しないでください。
IDもしくはパスワードをお忘れの場合、メール(meiban-online@s-meiban.com)にてご連絡ください。

納期について

納期については若干異なります。
1.在庫品に関して
 ・注文を受けたタイミングでの注文処理、梱包、発送となります。配達指定日を指定していない場合、一週間以内でのお届けとなります。
2.発注品に関して
 ・メーカー在庫数量により納期が異なります。
 (※見積依頼をされたお客様に対して事前に納期についてご連絡しております。)
3.受注生産品に関して
 ・受注を受けてからの生産となりますので、1~2週間ほどお時間を頂きます。
4.その他
・多種類のご注文を頂いた中で、メーカー直送を含んでいる場合は商品ごとに納期が異なる場合がございます。
・商品によっては個人宅や現場への配送が出来ない場合がございます。(又は別途費用)

納品書について

納品書については、以下の2点ご注意ください。
1.弊社倉庫からの発送
・弊社倉庫在庫商品を発送する際に、商品と一緒に梱包致します。また、お客様が万が一紛失され場合、ECサイトから「納品書」発行ができます。
※発行の仕方がわからない場合、EC事業部までお問い合わせください。

2.メーカーからの発送
・メーカー倉庫からの発送の場合、発送メールをお送りした段階で納品書を添付してメールいたします。また、お客様自身で発行も出来ますので発行をお願いします。
※発行の仕方がわからない場合、EC事業部までお問い合わせください。

大口の注文に関しまして

大口の注文に関しましては別途「お問い合わせ」からお問い合わせください。